【社区在行动】家庭医生团队进驻社区,为15000户居民送上“定心丸”

来源:徐报融媒     2020年2月17日     责任编辑:高歌     阅读:4574次

  2月11日这一天,对于鼓楼区黄楼街道大坝头社区老营盘小区居民沈菊(化名)一家三口来说,是个特殊的日子。自外省返徐后居家隔离14天,三人无任何异常体征。

  “终于自由了!健康真好!”沈菊激动得等待驻点家庭医生上门“宣布”这场胜利。

  疫情之下坚持上门服务,只为让居民更安心

  上午9点半,鼓楼社区卫生服务中心全科医生马艳玲、胡华和社委会主任、社区网格员一起敲开了沈菊的门。

  “今天是体温监测的最后一天,温度正常的话,明天就正式解除居家医学观察啦!”胡华一边说着,一边接过沈菊的温度计查看温度。马艳玲则在一旁笑眯眯地提醒说:“出门一定要戴好口罩,到家后立即洗手,尽可能做好防护措施,千万不能掉以轻心。”

  “辛苦了!疫情形势严峻,你们还坚持上门服务。”沈菊一家三口的眼睛里写满了感动。

  按要求,省外来徐且居家医学隔离观察期满人员,经确认无异常体征者,由辖区街道办事处口头告知隔离人员解除居家医学观察即可。

  “打个电话就行,不需要冒着危险上门服务。”面对家人的劝阻,胡华给出了这样的解释:“我们上门会让居民更安心,同时还可以见缝插针地普及很多疫情防控知识,好处是显而易见的。”

  “医生,我体温正常,但是一直咳嗽,不会是感染了吧?”“我今天突然拉肚子,我很害怕!”……疫情发生以来,这样的电话马艳玲接了很多次。她认为,许多都是自己吓自己,但作为社区的全科医生,她有责任去抚慰居民,及时关注其身心状态。

  指导居民做好防控,微信群里送温暖

  早在2月5日,鼓楼社区卫生服务中心按照区疫情防控指挥中心“四包一”联防联控工作安排,迅速调整了防控方向。在做好中心预检分诊的同时,紧急抽调业务骨干23人,组建7个家庭医生服务团队,奔赴对口的黄楼街道7个社区,向居民普及防疫知识,做好心理干预和健康指导,让近15000户居民吃下“定心丸”。

  “每个团队3至4人,配备1到2名经验丰富的全科医生。特别是针对已有确诊病例的社区,我们会安排资历较高或呼吸专科医生提供服务,做到全覆盖的同时又能突出重点。”鼓楼社区卫生服务中心主任董雷这样告诉记者。

  董雷表示,家庭医生团队进驻社区居委会,可以极大地缩短医患距离,减少居民盲目到医院就诊、检查的几率,避免内部扩散和交叉感染,同时还可以帮助有异常症状的人员及时到就近发热门诊就诊。

  “缘聚亲邻群”、“密接观察群”、“第一网格群”……如今,在该街道每个社区针对居家隔离人员建立的微信群里,“马艳玲们”、“胡华们”都会主动发声,送上消毒液的科学配制方法、如何“宅”得更健康、舒缓情绪的几种方式等知识,让大家的心越靠越近。

  徐报融媒记者:王任飞

  通讯员:邵俊子 朱彬

  编辑:阎杰

  责编:燕原斌

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