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苏公网安备 32031102000486号为积极应对当前学生心理健康工作面临的新形势，进一步提升班主任对学生心理问题的识别与处理能力，2026年10月12日，徐州市铜山中学对全体班主任开展了专题培训，培训的主讲人为我校心理教师张玉芳，主题为《学生心理问题的识别与处理》。
培训指出，学生心理问题的早期信号往往藏在日常细节里。班主任虽不是心理医生，但要做到三件事：发现异常、初步疏导、及时上报。培训从三个维度帮助班主任识别预警信号：情绪信号，如持续两周以上的低落、易怒、过度担心；行为信号，如社交退缩、日常秩序紊乱、危险言行；躯体信号，如查无实据的疼痛、紧张体征、饮食睡眠改变。培训强调，一个异常是提醒，多个异常是警报，并明确了七类重点观察对象，特别提醒关注“突然变好”的学生。
在应对方法上，培训提出“稳住情绪，私下沟通，不刺激、不公开、不标签化”的原则，明确班主任“三不准”：不当众批评、不公开讨论、不随意贴标签。具体分四步：单独谈心，共情为先；了解根源，对症疏导；降低期待，给孩子喘息空间；及时上报，家校沟通。同时要求班级层面营造包容氛围，杜绝起哄、贴标签等二次伤害。
培训最后提醒班主任，学生心理问题成因复杂，不要过度焦虑自责，也要注重自身身心健康，只有自己稳定健康，才能成为守护学生的那道防线。
本次培训进一步强化了班主任“早发现、早疏导、早转介”的意识与能力，学校将继续依托心理发展指导中心，稳步提高全员心育能力，筑牢学生心理健康防线。
撰稿人：张玉芳
拍摄者：马咏梅